Business Analyste Fraude H/F - 75

KENT est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.Dans le cadre du renforcement de son pôle Dossier Fraude, une organisation du secteur des services recherche un(e) Business Analyst pour intervenir sur le suivi et l'évolution des applicatifs liés à la chaîne de traitement des dossiers.
Le poste s'inscrit au sein de la Direction des Systèmes d'Information, dans un environnement à forte dominante technico-fonctionnelle.

Au quotidien, vous interviendrez comme point de liaison entre les équipes métiers et les équipes techniques, avec pour objectif de garantir la qualité des solutions livrées et leur adéquation avec les besoins exprimés.

Vos principales responsabilités incluent notamment :

- Assurer une communication fluide et structurée entre les équipes IT et les parties prenantes métier
- Organiser et animer des ateliers de recueil et de clarification des besoins utilisateurs
- Formaliser, suivre et piloter les exigences fonctionnelles tout au long du cycle de vie des projets
- Vérifier et valider les livraisons applicatives (correctifs et évolutions) sur votre périmètre
- Accompagner les équipes de développement afin de sécuriser la bonne compréhension des besoins
- Piloter les phases de recette :
- rédaction des cahiers de recette
- organisation et suivi des tests fonctionnels et de bout en bout
- accompagnement des utilisateurs métiers lors des campagnes de tests