CDI - Traffic & Performance Analyst - Erborian H/F - 75

Depuis 1976, L'OCCITANE crée des soins aux huiles essentielles et des parfums naturels, dédiés à la beauté et au bien-être.Aujourd'hui, le Groupe L'OCCITANE est présent dans plus de 90 pays avec plus de 3000 boutiques dans le monde et développe et distribue 8 marques de cosmétiques naturelles : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'Occitane au Brésil, LimeLife, Sol de Janeiro, Dr Vranjes Firenze et Elemis.Qui sommes-nous ?
Erborian, marque franco-coréenne du groupe L'Occitane, célèbre pour ses soins hybrides alliant efficacité coréenne et simplicité française, est à la recherche de son/sa futur.e Traffic & Performance Analyst.Nous sommes un collectif passionné, engagé pour une beauté naturelle et assumée. Nos campagnes ne sont pas retouchées. Notre mission : aider chacun à être fier.e de sa peau.
Missions principales
Chez Erborian, l'équipe Paid Media pilote l'ensemble des campagnes digitales full funnel sur nos marchés stratégiques : FR, UK, US, IT et ES. Dans ce contexte d'expansion rapide, nous avons besoin de renforcer notre capacité à analyser finement les performances marché par marché, tout en créant une vision consolidée et transverse à l'échelle mondiale.
Ce nouveau poste est pivotal : il permettra de professionnaliser notre pilotage data, de mieux comprendre l'impact du Paid sur notre trafic global, et de créer un lien fort entre les équipes locales.
1.Analyse de la performance média & e-commerce (full funnel & full markets)
* Suivre et analyser les performances des campagnes sur tous les marchés (FR, IT, ES, UK, US, etc.)
* Produire des analyses consolidées ET spécifiques à chaque pays : prendre en compte les contextes, objectifs, particularités locales
* Évaluer l'impact réel du paid media sur le trafic, la conversion, la rétention, en croisant les données média & site
2. Reporting, dashboards & présentation aux marchés
* Créer des dashboards sur-mesure pour chaque marché, tout en standardisant les indicateurs clés
* Partager des bilans de campagnes clairs, synthétiques et activables auprès des équipes locales
* Présenter régulièrement des analyses aux marchés : insights, recommandations, best practices
3. Recommandations stratégiques & pilotage WW
* Identifier les leviers les plus performants par marché
* Croiser les learnings pour inspirer les marchés entre eux : capitaliser sur les réussites locales
* Proposer des arbitrages budgétaires fondés sur la data, à l'échelle globale et locale
4. Collaboration transverse & montée en compétence
* Travailler main dans la main avec les chef.fes de projet paid media
* Contribuer à la vision globale du parcours utilisateur, de l'acquisition à la conversion
* Contribuer à une culture analytique commune au sein de la marque
* Accompagner les équipes locales dans la compréhension de leurs datas