Chef d'Équipe Équipe Précontentieux H/F - 75

Randstad Inhouse, est un concept unique en France d'agence intérim hébergée au coeur du site de production de nos clients. Forte de plus de 250 agences, nous accompagnons chaque année plus de 65 000 intérimaires.
L'esprit de famille incarne notre ADN : étant chez nos clients aux côtés de nos intérimaires, nous travaillons en famille!Nous recherchons pour le compte de notre client qui est une caisse de dépôt du BTP, un profil Chef d'équipe équipe précontentieux (F/H).

Vos missions :

- Encadrer et animer une équipe de 9 collaborateurs spécialisés dans le suivi précontentieux des comptes entreprises,
- Superviser la gestion des accords, en veillant à leur application et à la conformité des dossiers,
- Piloter les relances amiables, pour assurer le recouvrement des créances dans une approche constructive et bienveillante,
- Accompagner et conseiller les entreprises, en favorisant le dialogue et la recherche de solutions adaptées.

Les savoirs faire et savoirs être requis pour ce poste :

- Compétences en management et encadrement d'équipes dans un environnement similaire.
- Maîtrise des enjeux liés au recouvrement et aux accords précontentieux.
- Excellentes capacités de communication et d'organisation.
- Sens de la pédagogie et aisance relationnelle pour accompagner efficacement les entreprises.
- Sens des priorités et des responsabilités.
- Capacité d'arbitrage et résistance au stress.