Référent Outil Métier et Processus - ERP Microsoft Business Central H/F - 75

GS1 est l'organisation internationale, neutre et à but non lucratif, créée par les entreprises, pour faciliter et automatiser les échanges entre partenaires commerciaux en s'appuyant sur un système d'identification unique, mondialement reconnu et utilisé.

Avec plus de 58 000 entreprises adhérentes en France de toutes tailles et tous secteurs, et plus de 2 millions dans le monde, GS1 offre un véritable espace de collaboration et d'inclusion permettant de définir et adopter des règles communes - des standards - qui profitent à tous.

Avec les standards GS1, les entreprises identifient de façon unique leurs produits, unités logistiques, lieux, entités et assets, tout au long de leur cycle de vie, quel que soit le canal de vente.

On a tous intérêt à parler le même langage !Rattaché.e au Secrétariat Général, au sein du service de la Direction Finance / Achat, vous interviendrez en collaboration transverse avec :

* Le Pôle Finance (Comptabilité et Contrôle de Gestion).
* La Direction Commerciale et Filières - Service ADV.
* La Direction des Opérations (DOP) - équipes Services & Solutions.
* La DOP - Pôle Applicatif.





Accompagnement des métiers & support utilisateurs :

* Accompagner les équipes Finance et ADV dans l'utilisation quotidienne de Microsoft Business Central (BC)
* Garantir le bon usage de BC conformément aux règles de gestion et aux modes opératoires
* Concevoir et maintenir un book de formation (supports, guides, bonnes pratiques)
* Animer des sessions de formation pour les nouveaux collaborateurs et sur les nouvelles fonctionnalités
* Faire évoluer les supports et dispositifs de formation en fonction des besoins



Expertise fonctionnelle & alignement métier :

* Assurer l'alignement entre les besoins métiers et les fonctionnalités de Business Central (et autres outils)
* Administrer les outils et contribuer à l'évolution des outils et des usages informatiques
* Garantir la conformité réglementaire



Documentation & processus :

* Développer et maintenir la documentation fonctionnelle complète
* Documenter les flux automatiques et les interfaces avec les autres outils (CRM, ECLI, middleware, Front, etc.).
* Assurer la traçabilité des processus



Qualités des données & contrôle interne :

* Surveiller la qualité des données et mettre en place des contrôles récurrents
* Identifier et corriger les anomalies avec les équipes concernées
* Garantir l'intégrité des données lors des évolutions systèmes



Gestion de projets :

* Rédiger les spécifications fonctionnelles et cahiers des charges
* Coordonner les développements avec les équipes internes (Product Owner, Middleware) et externes (intégrateurs)
* Réaliser les tests métiers (unitaires et de bout en bout) et participer aux montées de version de BC