Assistant - Pôle Sante et Medico-Social H/F - 75

La direction « Protection des droits-Affaires judiciaires » réunit cinq pôles : « Défense des droits de l'enfant », « Déontologie de la sécurité », « Justice et libertés », « Discriminations dans le secteur privé » et « Santé et médico-social ». Elle instruit les réclamations qui lui sont attribuées et fait des propositions de réforme pour les questions relevant de son champ de compétences. Elle assure la coordination des relations avec les partenaires judiciaires de l'Institution et les juridictions européennes et internationales.

Le pôle « Sante et médico-social » est chargé d'instruire les réclamations relatives aux droits des usagers des secteurs sanitaire et médico-social, aux défaillances du service public de la santé, à la lutte contre les discriminations tant dans l'accès aux soins que dans la prise en charge des patients et des personnes en situation de perte d'autonomie, à l'accès à la santé des personnes détenues ainsi qu'à la maltraitance des personnes hospitalisées dans un établissement de santé ou hébergées dans un établissement médico-social.Placé(e) sous l'autorité du chef du pôle, vous êtes chargé(e) :

- d'assurer le secrétariat du pôle : accueil téléphonique, traiter les courriers entrant et sortant, réaliser le suivi administratif des saisines (enregistrer et référencer les nouveaux dossiers, mettre à jour des fiches d'identifications des requérants et des mis en cause), organiser des réunions et rendez-vous

- de rédiger des courriers et courriels divers : accusé de réception, prise de contact, demandes de pièces complémentaires, relances aux réclamants et aux mis en cause

- de préparer les réunions d'orientation des dossiers du pôle

- de gérer l'adresse électronique fonctionnelle du pôle (demandes et traitement des réponses)

- d'organiser et assurer le suivi des réunions, rencontres et déplacements des agents du pôle

- d'être référent(e) archives pour le pôle

- d'assurer le suivi du tableau d'activité du pôle