Dda - Chargé·e de Mission Pilote du Marché Prestataire de Service H/F - 75

La Direction de la distribution des Aides a en charge l'instruction et le paiement des aides nationales. A ce titre, ses équipes instruisent les demandes de subventions publiques et effectuent le versement des aides sur la base des dossiers justificatifs déposés par les usagers. La Direction assure l'accompagnement des usagers et des professionnels tout au long des parcours de gestion des aides demandées. La DDA pilote à ce titre le prestataire du marché d'instruction et d'accompagnement des usagers, en s'assurant de la prise en compte des besoins de l'ensemble des directions métier amenées à travailler sur les sujets financiers des aides publiques.Vos principales missions:

Dans le cadre du marché liant l'Anah avec son prestataire de service pour la pré-instruction des dossiers d'aides et la relation usager, la Direction de la Distribution des Aides est en charge du pilotage transverse du marché. Elle s'assure de la prise en compte des besoins des autres directions métiers, assure la coordination des commandes et est garante de la cohérence de l'ensemble des prestations réalisées par le prestataire.

Vos principales activités:

- Pilotage stratégique et contractuel du marché «instruction et relations usagers»

- Animer les comités de suivi hebdomadaires avec le prestataire et participer aux ateliers techniques en lien avec les métiers pour garantir la cohérence dans l'expression des besoins.

- Suivi des commandes

- Préparation des comités de pilotage

- Suivi de l'ensemble des prestations