Expert Technique Skyhigh - Web Gateway H/F - 75

TDS Global Technologies est un conseils à taille humaine crée en 2018 qui accompagne ses clients sur des sujets cybersécurité, sécurité, réseau, système et cloud. Afin d'accompagner la croissance du groupe, nous recherchons un(e) chargé(e) d'affaires en alternance afin de rejoindre notre équipe basée à Issy-les-Moulineaux.Rattaché aux chefs de projet, vous interviendrez en binôme sur chaque déploiement d'entité et assurerez les activités techniques liées à la migration vers Skyhigh :

Activités techniques :

Évaluation des infrastructures proxy existantes

Définition des besoins et planification des tâches techniques

Préparation et exécution de la migration des utilisateurs vers la solution cloud

Configuration et paramétrage de la solution Skyhigh (en production)

Réalisation d'opérations HNO (hors heures ouvrées) pour les bascules

Support de niveau 3 et gestion des incidents critiques

Analyse du trafic web et ajustements pour performance et sécurité

Interaction directe avec l'éditeur (Skyhigh/McAfee) pour les tickets techniques

Collaboration transverse :

Ateliers techniques avec les équipes postes de travail, réseau, sécurité, Active Directory

Appui aux équipes locales dans les phases de POC, pilotes et migrations

Transfert de compétences aux équipes MCO (Business As Usual)

Livrables attendus :

État des lieux et recommandations techniques

Paramétrages spécifiques de la solution

LLD (Low Level Design) complet

Suivi du POC et du pilote

Rapports de migration et plans d'action correctifs

Documentation et procédures pour les équipes BAU