Directeur des Operations Prevoyance H/F - 75

W Hunt, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de W Executive, recherche pour son client, un Directeur des Opérations Prévoyance F/H

Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Paris.

· Établir et suivre des tableaux de bord de pilotage.

· Sécuriser les données saisies pour faciliter le reporting réglementaire et les reportings techniques (équipes actuariat).

· Mettre en place des contrôles pour sécuriser la qualité des indemnités versées.

· Organiser des activités.

· Définir les plans de formations réglementaires pour faire monter en compétences les collaborateurs.

· Déployer des sessions de rattrapage d'expertise ou des solutions adaptées aux besoins spécifiques de l'activité.

· Recruter des profils expérimentés pour accompagner la croissance du portefeuille.

· Formaliser des objectifs de production.

· Animer la relation avec les clients.

· Gérer les appels entrants des équipes RH de premier niveau et de second niveau assurés.

· Organiser des comités de suivi des clients.

· Déployer la culture client et se coordonner avec les équipes service client.

· Identifier les difficultés, risques et points d'attention.

· Exprimer les besoins et parrainer auprès de la direction des projets métiers associés pour optimiser les charges, faciliter le quotidien et répondre aux besoins des clients.

· Maîtriser les charges opérationnelles dans le cadre budgétaire fixé.

· Participer en tant qu'expert aux sollicitations des équipes service client pour répondre aux appels d'offres prévoyance.

Titulaire d'une formation Bac +4 en école d'ingénieur, de commerce ou à l'université, vous justifiez d'une expérience professionnelle confirmée d'au moins 5 ans dans la gestion d'activités de production. Une expérience en prévoyance est vivement recommandée et une connaissance du monde des collectivités locales est un plus.

- Excellente aisance relationnelle et rédactionnelle, reconnu(e) pour votre capacité à communiquer efficacement.
- Capacité à stimuler vos équipes avec bienveillance et à définir des objectifs SMART.
- Compétences avérées en leadership et management fonctionnel, avec une forte orientation vers la gestion du temps et l'organisation.
- Capacité éprouvée à anticiper, résoudre les problèmes et prendre des décisions éclairées.
- Aptitude à négocier, trouver des consensus et à collaborer efficacement.
- Bonnes capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse pour une compréhension approfondie des besoins et des défis.