Chef de Section Mco - Mcs H/F - 75

Le bureau des études et des projets numériques accompagne les services dans la définition de leurs besoins en matière d'outils informatiques. Il pilote les études des solutions applicatives à mettre en oeuvre dans les projets de système d'information métiers et techniques. Il assure la responsabilité de la mise en oeuvre technique des projets informatiques au profit des services du Premier ministre. Il est le garant de l'application de la politique de sécurité informatique tant au niveau amont des projets que pendant leur phase de construction avec l'obtention de l'homologation de sécurité puis tout au long de la vie du produit avec son maintien en condition de sécurité. Il pilote le maintien en conditions opérationnelles des produits dont il a la charge. Il participe à l'élaboration et applique les normes et méthode projets de la DSI pour ses besoins.Au sein de la DSI, le/la Chef(fe) de section MCO est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs, des prestataires et des équipes internes sur son périmètre applicatif. Il/elle joue un rôle central dans le pilotage du maintien en conditions opérationnelles, en lien étroit avec la production informatique, la sécurité des SI et le support.

Vos missions:

Pilotage du MCO applicatif

Garantir la disponibilité, la performance et la conformité du portefeuille applicatif;
Piloter les activités de maintenance corrective, évolutive, adaptative et réglementaire;
Organiser et superviser les interventions sur les différents environnements (DEV, REC, PREPROD, PROD).

Coordination technique

Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'intégration, d'exploitation et le centre de support;
Coordonner les intégrateurs postes de travail et les prestataires TMA;
Participer aux comités techniques et opérationnels (comités MCO, incidents majeurs, changements).

Gouvernance et pilotage

Intégrer l'activité MCO dans l'outil de gestion du portefeuille projets;
Assurer le reporting opérationnel et technique (indicateurs, SLA, incidents, disponibilité);
Contribuer aux comités stratégiques SI pour le périmètre applicatif.

Sécurité et conformité

Piloter le suivi du SMSI pour le portefeuille applicatif;
Garantir la conformité sécurité des applications (homologations, audits, plans d'actions);
Travailler avec les équipes SSI sur la gestion des risques et des vulnérabilités.

Méthodes & qualité

Définir et mettre en oeuvre les SLA applicatifs;
Piloter la transition des projets vers le MCO (RUN);
Contribuer à l'amélioration continue des processus ITIL (incident, problème, changement).

Management & pilotage des ressources

Encadrer une équipe de chefs de produit / responsables applicatifs (3-4 collaborateurs);
Planifier les charges, prioriser les demandes et arbitrer les ressources;
Participer au recrutement, à la montée en compétences et à l'évaluation des collaborateurs.