Chargé de Projet E-Commerce H/F - 75

Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Vous pilotez les projets digitaux de A à Z : vous prenez en main SFIC.com et l'application mobile, depuis le recettage jusqu'au suivi des évolutions, en passant par l'animation d'ateliers d'idéation et la gestion des bugs. Vous êtes le référent métier du PIM, garant de la qualité du catalogue produit et de la nomenclature associée, et vous accompagnez les équipes dans la conduite du changement.

Vous déployez des solutions innovantes au service de la performance commerciale : Drive, livraison express, Punch-out. Vous assurez le cadrage des projets, coordonnez les équipes techniques, commerciales et clients, et veillez à la mise en conformité ainsi qu'au paramétrage des solutions.

Vous accompagnez la croissance du groupe à travers la gestion des acquisitions (SMI, Laurent Isolation, GBI.), en pilotant les dépôts de marque, la conformité des sites web et la formation des équipes concernées.

Vous améliorez l'efficacité opérationnelle des équipes en pilotant les projets de téléphonie VOIP : cadrage, suivi des KPI et accompagnement des utilisateurs pour optimiser leurs performances.

Vous dynamisez l'activité commerciale en concevant et animant des opérations marketing web et omnicanales : challenges, promotions, opérations de déstockage, toujours avec une approche orientée résultats.

Vous donnez de la visibilité à la stratégie e-commerce : vous participez à sa définition et à sa mise en oeuvre, pilotez le budget d'acquisition et optimisez les leviers digitaux (SEA, CRM, e-mailing, marketing digital).

Vous pilotez la performance par la data : vous définissez et suivez les KPI, et créez des reportings via MicroStrategy pour éclairer les décisions.

Vous animez et faites grandir les équipes : vous encadrez un alternant, animez le réseau commercial, formez les équipes terrain aux outils digitaux et vous déplacez régulièrement partout en France.

Ce poste est-il fait pour vous ?
Vous maîtrisez les outils du digital et êtes à l'aise avec les environnements suivants :
vous utilisez des outils de PAO (Suite Adobe ou équivalent), des CRM tels qu'Actito ou Dartagnan, ainsi qu'un CMS comme Drupal. Vous savez exploiter la data à travers Excel et MicroStrategy et maîtrisez les leviers SEO et SEA (Google Ads, Google Analytics, Google Shopping, Semrush). Vous avez déjà travaillé avec des agrégateurs de flux comme Lengow et disposez de notions en développement web (HTML, CSS).

Vous disposez de solides compétences en gestion de projet et savez piloter plusieurs sujets en parallèle avec rigueur et organisation. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise dans l'animation de réseau et la collaboration avec des interlocuteurs variés. Vous possédez une très bonne connaissance des métiers du digital et savez adopter une posture de facilitateur pour faire avancer les projets.