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Technicien IT Front Office H/F - 75
Description du poste
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Solutions 30 It France
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Paris - 75
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CDD
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Publié le 7 Janvier 2026
MISSIONS :
Au sein d'un campus et d'une équipe de Techniciens informatique de geste de proximité, votre rôle est de :
- A partir d'un comptoir, prendre en charge toutes les demandes et incidents des utilisateurs de notre client.
- Assister et former les utilisateurs pour les demandes et incidents liés aux outils de mobilité (laptop, smartphone, tablettes.).
- Mise à jour de matériel/logiciel.
- Prêt de matériel.
- Dotation et récupération de matériel.
CDD 3 mois, renouvelable.
PROFIL :
De formation supérieure dans le domaine de l'IT, vous justifiez d'une expérience minimum de 1 an sur des fonctions similaires.
Vos qualités relationnelles, votre rapidité d'adaptation et votre pédagogie sont des atouts indéniables pour mener à bien votre mission.
Vous maitrisez les environnements Windows et MacOS et êtes capable de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques. De même, vous êtes à même d'installer et configurer les outils de mobilité (téléphone portable, pc portable, tablette ...).
Anglais technique.
Logiciels utilisés : Outil de ticketing (Service Now). Suite Office, outil de softphonie (Teams).
Habilitation HOBO.
Permis B.
Avantages : mutuelle, tickets restaurant.
Compétences requises
- Sens du relationnel
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Chiffres clés de l'emploi à Paris
- Taux de chomage : 9%
- Population : 2165423
- Médiane niveau de vie : 28570€/an
- Demandeurs d'emploi : 205650
- Actifs : 1177663
- Nombres d'entreprises : 490838
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