Senior Revenue Operations H/F - 75

Vroomly est la seule plateforme digitale tout-en-un qui connecte les garagistes à leurs clients et à leurs fournisseurs.Leader sur son marché avec plus de 6 000 garages actifs, Vroomly centralise les outils de gestion administrative, la relation client et la commande de pièces auto, avec plus de 2,5 millions de références au catalogue.

Acteur engagé dans la transformation des métiers de l'entretien automobile, et animé par la conviction que les garagistes sont essentiels à la mobilité et à la liberté de millions de personnes, Vroomly leur redonne le pouvoir et les outils qu'ils méritent.
La société compte aujourd'hui plus de 100 collaborateurs répartis entre deux pôles complémentaires :Paris, où se concentrent le produit, le marketing, les achats et l'équipe supply ; etLisbonne, où les équipes opérationnelles, sales et care accompagnent au quotidien les garages dans leur développement.

Rejoindre Vroomly, c'est contribuer à la transformation d'un secteur essentiel à la mobilité et participer à la croissance d'une entreprise en forte accélération à l'international.Dans ce contexte, Vroomly recrute un : Key Account Manager.Chez Vroomly, notre mission est simple : simplifier la vie des garagistes.

En tant que Senior Revenue Operations, tu seras le moteur de la performance commerciale de Vroomly. Ton rôle : faire en sorte que chaque euro de chiffre d'affaires soit mesuré, optimisé et prévisible.

Tu travailleras au coeur de la croissance, au croisement du marketing, des ventes, et de la finance, avec un objectif clair : accélérer la croissance rentable de Vroomly en construisant des processus scalables et une vision data unifiée du funnel.Tu reporteras directement au Chief of staff (ex profile ops), avec une forte exposition au CEO, chief of sales chief of marketing, et head of data Data.

Tes missions seront :

En tant que RevOps, tu seras le pilote stratégique de notre machine de croissance. Ton rôle dépasse le reporting ou l'optimisation d'outils : tu assures que tous les leviers de revenus fonctionnent ensemble de manière fluide et mesurable, et que les décisions business reposent sur des données fiables et exploitables.

- Structurer et automatiser le funnel de revenus : de la génération de leads à la rétention client, tu identifies les leviers qui maximisent l'efficacité et la conversion, et tu t'assures que chaque étape est prévisible et scalable.
- Piloter et faire évoluer la stack RevOps (CRM, marketing automation, reporting) pour garantir la cohérence des données entre toutes les équipes et permettre une vision globale du funnel.
- Construire des dashboards de pilotage stratégiques : pipeline, CAC, LTV, churn, conversion, forecast, productivité commerciale... pour que la direction et les équipes prennent les bonnes décisions rapidement.
- Optimiser la performance commerciale : territorialisation, scoring, attribution, plans de rémunération, segmentation client... tu t'assures que les équipes Sales et AM disposent de tout ce dont elles ont besoin pour performer au maximum.
- Consolider les prévisions de revenus : travailler avec le CRO et le CFO pour fiabiliser le forecast, le budget et les targets, et anticiper les enjeux de croissance.
- Aligner les équipes Go-To-Market : Sales, AM et Marketing avancent dans la même direction, avec une compréhension partagée des objectifs et des KPIs.
- Incarner la culture data et performance : tu définis les standards, mets en place des process documentés, des dashboards clairs et des rituels de revue qui transforment la donnée en levier d'action.

Tes objectifs :

- Rendre le funnel prévisible : fiabiliser pipeline et taux de conversion pour garantir un forecast
- Améliorer la productivité commerciale : augmenter le CA par AE à périmètre constant
- Réduire le CAC : optimiser l'attribution et les cycles de vente
- Piloter le reporting sur 100 % du funnel : du lead à la rétention client, garantir visibilité et fiabilité des données
- Aligner les incentives Go-To-Market : Sales, AM et Marketing poursuivent les mêmes objectifs et maximisent la croissance rentable
- Devenir la référence interne RevOps : tout ce qui n'est pas mesuré, tu le rends visible et exploitable

En résumé : tu ne seras pas juste un opérationnel, tu seras le moteur stratégique qui transforme la donnée et les process en croissance concrète et scalable.