Product Business Manager Saas H/F - 75

Digisap Solutions soutient les professionnels des services à la personne en leur proposant des solutions numériques personnalisées. Notre objectif est d'accompagner les entreprises, artisans et travailleurs indépendants dans leur transition numérique.

Chez Digisap Solutions, nous sommes convaincus que la proximité avec nos clients est cruciale pour saisir leurs besoins et leur fournir des solutions sur mesure

Notre approche ? Combiner l'humain et le digital afin de les mettre au service de ceux qui nous accordent leur confiance.

Nous nous engageons à innover constamment, en intégrant les dernières technologies et tendances pour rester à la pointe de notre secteur.

Nos équipes sont composées d'experts passionnés, prêts à partager leur savoir-faire et à relever les défis avec professionnalisme.
Nous valorisons également la diversité, car nous sommes convaincus que des perspectives variées enrichissent notre culture d'entreprise et favorisent la créativité.

Rejoignez-nous pour construire un avenir où proximité, innovation, expertise et diversité sont au coeur de tout ce que nous faisons !Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un Product Business Manager SaaS (H/F) pour piloter une ligne de produit. Vous êtes responsable de la valeur délivrée aux clients, de la croissance et de la performance business du produit (usage, revenus, rétention, churn), en étroite collaboration avec les équipes Go-to-Market.

Votre rôle principale est de faire grandir le produit en maximisant sa valeur pour les clients et sa performance économique.

Vos missions :

Piloter la performance produit

- Définir des objectifs clairs et mesurables (croissance, usage, rétention, revenus).
- Suivre et analyser les KPIs pour comprendre les leviers de performance.
- Prendre des décisions structurantes pour améliorer les résultats (priorisation, ajustements stratégiques).

Définir les priorités

- Identifier les besoins utilisateurs clés et les opportunités business.
- Prioriser les initiatives à plus forte valeur ajoutée.
- Arbitrer en continu entre valeur, effort et risques.

Construire et piloter la roadmap

- Co-construire la roadmap avec le Product Manager et le Tech Lead.
- Garantir l'avancement des projets dans les délais et avec le bon niveau de qualité.
- Anticiper et gérer les risques, dépendances et points de blocage.

Réussir les lancements et l'adoption

- Préparer et piloter les lancements de fonctionnalités (message, pricing, supports).
- Assurer l'alignement et la préparation des équipes Sales et Support.
- Suivre l'adoption client et optimiser l'onboarding et l'usage.

Porter la voix du client

- Centraliser les retours clients (support, sales, interviews).
- Identifier les irritants majeurs et opportunités d'amélioration.
- Faire le lien entre les réalités terrain, les enjeux produit et business.

Coordonner les équipes

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit, Tech, Marketing, Sales et Support.
- Mobiliser les expertises transverses (design, data, juridique...) selon les besoins.
- Garantir un alignement clair et durable autour des priorités.