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Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative H/F - 75

Description du poste

Rejoignez notre structure qui gère la location de salles multi-activités au coeur de Paris (sports, culture, bien-être...) et découvrez une opportunité enrichissante en tant que chargé d'accueil et de gestion administrative en alternance. Immergé dans un environnement dynamique où le sport, l'éducation et la culture sont au coeur de nos missions, vous contribuerez activement à renforcer notre relation avec nos associations partenaires.

Dans ce rôle hybride, vos principales missions consisteront à :

1) Accueillir physiquement et par téléphone les visiteurs et interlocuteurs, assurant un contact chaleureux et informatif. Vous serez la première impression de notre institution, garantissant une communication fluide.

2) Gérer l'administration quotidienne : traitement du courrier entrant et sortant, gestion des emails généralistes, préparation de
documents administratifs.

3) Assister lors de l'organisation d'événements internes ou externes, veillant à la logistique nécessaire et participant activement à leur succès.

4) Tenir à jour les bases de données de contacts, s'assurant que toutes les informations soient correctement enregistrées et accessibles.

6) Contribuer au suivi comptable et administratif des locations : gestion des réservations, relances, mise à jour des dossiers, encaissements et vérification des paiements.

Pour réussir dans ces missions variées, le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes :

- Appétence pour le monde associatif.

- Maîtrise des outils bureautiques standard (Word, Excel), capable d'établir des rapports clairs et concis.

- Sens aigu du service client avec une excellente capacité d'écoute active et de conseil personnalisé selon les besoins exprimés.

- Organisation rigoureuse permettant le traitement efficace de multiples tâches concurrentes tout en gardant un oeil sur les détails importants.

- Compétences interpersonnelles solides pour interagir positivement avec divers interlocuteurs internes comme externes.

- Capacité à travailler en autonomie tout en sollicitant son encadrement avec proactivité quand il y a lieu

Compétences requises

  • Service client
  • Accueil du client
  • Traitement du courrier
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Chiffres clés de l'emploi à Paris

  • Taux de chomage : 9%
  • Population : 2165423
  • Médiane niveau de vie : 28570€/an
  • Demandeurs d'emploi : 205650
  • Actifs : 1177663
  • Nombres d'entreprises : 490838

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