Assistant - E de Service Social - Ddc - Permanence Ministérielle des Interventions Sociales H/F - 75

Description du département ou de la mission

Au sein d''une équipe composée de sept agents, deux assistantes-secrétaires et cinq travailleurs sociaux dont la responsable et
l'adjointe, traitement social des situations signalées par les cabinets des ministres ainsi que par courriers, courriels et appels
téléphoniques des personnes qui saisissent les ministres de leur situation.

La complexité des situations nécessite une bonne connaissance de la législation sociale et des dispositifs en vigueur dans différents
domaines et un travail de recherche quand il s'agit de croisement de législations.

Les appels téléphoniques nombreux nécessitent une prise de recul.
Accueil en urgence de personnes se présentant spontanément au ministère.
Participation à la mission d'alerte et à la veille sociale pour les cabinets ministériels
Mission nécessitant réactivité et disponibilité.Activités principales :

Aides aux demandes d'accès aux droits et interventions sociales :
- Entretiens téléphoniques,
- Evaluation, analyse, proposition de plans d'actions afin d'apporter des réponses adaptées aux problématiques, en adéquation avec la réglementation et les dispositifs en vigueur.

Travail en partenariat et en articulation avec les services sociaux de proximité, les institutions (CPAM, CAF, CARSAT, France Travail....) et les directions du ministère.

Rédaction de courriels et courriers d'intervention.

Repérage des situations nécessitant un signalement aux cabinets ministériels avec les deux CTSS.

Veille sociale :

- Participation aux échanges relatifs aux dossiers sensibles,
- Participation à l'étude de thématiques sociales d'actualité et échanges sur le suivi documentaire et législatif.