Gestionnaire de Lits - Hôpital Tenon H/F - 75

MétierGestionnaire de litsType de contratTitulaire ou CDDService d'affectationDirection des projets et de la transformation - Département parcours patientPrésentation du service
La direction des projets et de la transformation (DPT) porte les projets relatifs à :

- La mise en oeuvre du projet d'établissement

- L'amélioration de la performance des organisations (plateaux ambulatoires, blocs opératoires, etc)

- La transformation numérique

- L'amélioration des parcours des patients

La DPT regroupe :

- les ingénieurs en organisation des différents sites du groupe hospitalier (GH)

- les ingénieurs en organisation responsables de la coordination des blocs opératoire du GH

- les responsables et agents des centres d'appel des sites Tenon, Trousseau et Saint-Antoine pour la prise de rendez-vous

- les membres du département « Parcours patient » :

o L'équipe de coordination du GHU : le responsable, la coordinatrice médicale, l'encadrante des équipes non médicales

o Les équipes mobiles de site : les médecins de site, les IDE et AS coordonnateurs de parcours de site

o Les gestionnaires de séjours de site

Le poste est basé sur le site de Tenon dans le XXème arrondissement de Paris. Des déplacements ponctuels à Saint-Antoine et Pitié-Salpêtrière pour assurer la continuité de service sont à prévoir.
Vos missions
L'objectif de l'équipe « Parcours patient » est de fluidifier le parcours des patients à ses différentes étapes : amont de l'hospitalisation ; entrée et parcours intra-hospitalier ; sortie et aval de l'hospitalisation.

Afin de conduire cet objectif de manière opérationnelle le département « Parcours patient » est dotée de deux types d'équipes de coordination de parcours :

- Les cellules de gestion des lits (PSL, TNN - 6 agents PNM) et d'ordonnancement (SAT) - 3 agents PNM) qui veillent à la bonne orientation des patients non programmés vers leur filière de recours ;

- Les équipes mobiles d'appui aux parcours (PSL, TNN, SAT - 4 agents PNM), pluriprofessionnelles (médecin, IDE et AS) qui participent à la fluidification des parcours au titre de trois axes principaux :

o L'appui aux services dans l'identification des projets de vie des patients et leur orientation

o La diffusion de la pédagogie sur les bonnes pratiques d'amélioration des parcours

o Le développement du réseau entre la ville et l'hôpital.

Les missions principales des gestionnaires de séjours sont les suivantes, réparties entre agents selon des modalités définies en équipe :

1. Gestion de l'aval des urgences

- Participer au staff des urgences et relever les besoins d'hospitalisation

- Contacter les services d'aval du GHU pour connaître les disponibilités en lits et présenter les patients requérant une hospitalisation

- Contacter les établissements de santé extérieurs et présenter les patients requérant une hospitalisation (cliniques, autres GHU...)

- Repérer les patients dont le parcours semble complexe et alerter les infirmières « Parcours patient » de la DPT

- Collaborer avec les autres acteurs du parcours des patients : prestataires d'aide à la sortie, coordination HAD, équipe mobile de gériatrie, partenaires de ville...

2. Gestion des séjours des services de médecine

- Rechercher des solutions d'hébergement des patients lorsque les services sont en difficulté capacitaire

- Reporter sur les outils institutionnels la situation des lits des services de médecine

- Transmettre la situation des lits de l'hôpital et les difficultés prévisibles pour le week-end aux cadres d'astreinte et aux administrateurs de garde

- Animer des formations relatives à l'utilisation d'outils et aux bonnes pratiques de gestion des séjours auprès des professionnels des services cliniques

3. Gestion des séjours des services de chirurgie : en projet
Profil recherché
Compétences requises :
- Analyse des informations pertinentes permettant de cibler l'orientation adéquate
- Présentation synthétique d'une situation clinique aux régulateurs (médecins et non-médecins)
- Evaluation clinique des facteurs de complexité des parcours des patients (autonomie, charge en soins, mode de vie, situation administrative...)
- Traçabilité des actions réalisées et remontée d'information
- Formalisation de procédures
- Formation de professionnels
- Travail en équipe

Qualités requises :

- Réactivité
- Esprit de synthèse
- Organisation
- Prise de parole devant une audience
Schéma horaireJourTemps de travail7h30Horaires de travailDu lundi au vendredi de 7h50 à 15h20 ou de 09h30 à 17h00TélétravailNonLangues[Français]Niveau[3- Niveau professionnel]
Description de l'hôpitalSitué à Paris (20è arrondissement), l'hôpital Tenon prend en charge la plupart des pathologies à tous les âges de la vie notamment via son service d'Urgences et ses nombreuses spécialités médicales. Il dispose d'un Centre expert en cancérologie et d'une maternité de type 2.Référence de l'offre2025-19672