Assistant de Service Social en Faveur des Étudiants Remplacement Congé Maternité H/F - CROUS de Paris
- Fonctionnaire
- CROUS de Paris
Les missions du poste
Le service social du CROUS de Paris est rattaché à la Division de la Vie de l'Etudiant.-Sous l'autorité de la responsable du service social:
-Contribue à prévenir et traiter les problèmes sociaux des étudiants afin d'améliorer leurs conditions de vie et d'études.
-Ecoute active et personnalisée, action d'aide, de soutien, d'information et d'orientation dans le cadre de la politique de l'établissement.
-Accompagne et assure une prise en charge globale des étudiants dont il ou elle est référent.
-Il ou elle reçoit, établit un bilan psychosocial, recherche et propose des éléments de réponse aux problèmes rencontrés.
-Instruit les dossiers, rédige notes et évaluations sociales et participe aux diverses commissions: aides spécifiques, FSDIE...
-Apporte son expertise dans les instances et les commissions au sein du CROUS ou des établissements.
-Sensibilise le CROUS et les différents partenaires aux difficultés des étudiants et participe à la recherche de solutions institutionnelles.
-Collabore à l'ensemble des activités et mission du service, contribue à son information.
-Participe activement au développement technique de l'offre de service et suit leur évolution.
Le profil recherché
Savoir-faire:
-Identifie et analyse les difficultés exprimées ou implicites à partir d'entretiens professionnels individualisés.
-Contribue à résoudre des difficultés en mettant en oeuvre les dispositifs propres à l'établissement et aux partenaires.
-Réactualise ses connaissances administratives et législatives.
-Réagit avec efficacité aux situations d'urgence.
-S'implique dans le tutorat et la formation des stagiaires.
-Etablit un réseau pertinent de partenaires institutionnels (CROUS, Universités...).
-Participe à des actions collectives.
Savoir-être:
-Qualité d'écoute et disponibilité, esprit d'équipe et de coopération, maîtrise de soi.
-Respect des règles de la déontologie et du secret professionnel.
-Qualité d'adaptation aux différentes évolutions numériques.
Autres remarques:
-Connaissances des structures de l'enseignement supérieur et des politiques sociales en faveur des étudiants et des règlementations en vigueur.
-Savoir utiliser les différentes applications métiers et les outils informatiques mis à disposition (bureautique, messagerie, application SAGA, etc...)
Compétences requises
- Capacité d'écoute