Responsable Pôle Projet Implémentation IT H/F - 75

La logistique façonne notre vie quotidienne - des biens que nous consommons, aux soins de santé dont nous avons besoin. Chez Kuehne+Nagel, votre quotidien va au-delà de la logistique ; il accompagne les petits comme les grands moments de tout un chacun à travers le monde.
En tant que leader mondial avec une structure solide et avec une vision tournée vers l'avenir, nous offrons un environnement sûr et stable où votre carrière peut avoir un véritable impact. Que nous aidions à livrer des médicaments vitaux, à développer des solutions de transport durables ou à soutenir des associations locales, votre carrière contribuera à bien plus que vous ne l'imaginez.
Il est recommandé aux agences de recrutement de s'abstenir de soumettre des profils non sollicités. Toute candidature présentée sans accord préalable signé sera considérée comme notre propriété et aucun frais ne sera payé.Afin de piloter l'implémentation des solutions logistiques sur l'ensemble du périmètre site en France, nous recherchons un Responsable Pôle Projet Implémentation IT F/H. Le poste est basé à Lyon ou à Paris. Vous serez au coeur de la transformation digitale de nos opérations, en garantissant la mise en oeuvre efficace des systèmes et en accompagnant nos équipes vers l'excellence.
Comment avoir de l'impact
* Concevoir et piloter des projets d'implémentation de solutions logistiques (WMS/DMS/TMS/ PORTAIL) en lien avec les équipes locales et internationales
* Animer la relation client afin de bien appréhender le cahier des charges, facteur clé de succès dans la mise en oeuvre de la solution
* Assurer la coordination entre les équipes techniques, les éditeurs et les partenaires opérationnels pour garantir la qualité et les délais
* Définir les processus et paramétrages SI avec les utilisateurs, et superviser les phases de tests et de validation
* Initier et développer des projets d'amélioration continue en collaboration avec les équipes opérationnelles et clients
* Maintenir une forte orientation client en veillant à la qualité du service et à la satisfaction des partenaires tout au long du projet