Expert Control-M H/F - 75

POURQUOI NOUS CHOISIR ?

Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d'accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la transformation de la workplace, des infrastructures et de l'audiovisuel, ainsi que sur le financement d'assets stratégiques.

Riche d'une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros, nous sommes l'un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d'expertises d'un projet digital : depuis la conception et le design jusqu'au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l'achat ou la location et le reconditionnement.

Vous avez envie de montrer votre savoir-faire et évoluer en intégrant un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière !

Ce qui va suivre :

1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Sabine BASTIEN, Chargée de recrutement, en premier rendez-vous

3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !

Votre chargée de recrutement : Sabine BASTIEN

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Ce qui vous attend :

La mission se déroule dans une équipe d'expert produit d'ordonnancement. Vos responsabilités :

- Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles de son domaine

- Traitement des incidents et problèmes sur les plates-formes

- Participation aux études d'évolution de l'infrastructure (Design)

- Ingénierie lors de la construction, installation et paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD) Installation, paramétrage et validation des composants de l'infrastructure

- Coordination des intervenants techniques lors de l'installation

- Qualification des plates-formes avant la mise en production

- Assurer le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN)

- Garantie de la disponibilité des ressources techniques

- Analyse et résolution des incidents de niveaux 2 et 3

- Exploitation des composants techniques et gestion du capacity planning

- Diagnostic des dysfonctionnements et proposition de corrections et solutions de contournement

- Maintien des infrastructures opérationnelles en visant qualité, productivité et sécurité

- Conseil, assistance, information, formation et alerte dans son domaine

Conduite de la démarche de progrès et d'amélioration continue :

- Propositions de solutions innovantes pour améliorer la fiabilité, la sécurité et l'optimisation de son domaine

- Participation active à l'industrialisation

- Définition et application des règles de gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits

- Garantie de la qualité de service en accord avec les exigences des contrats de services (SLA) de son domaine