Product Ops H/F - 75

Notre client est une fintech de gestion affiliée au Groupe Crédit Agricole qui simplifie, sécurise et améliore les finances des TPE-PME françaises, en conformité avec les dernières réglementations en vigueur.

Projet hybride par essence, leur solution digitale et humaine s'évertue à prendre le meilleur de deux mondes complémentaires : la culture agile et la vélocité d'une startup combinées à la puissance d'une banque universelle de proximité de 140 ans, leader européen historique.

Aujourd'hui, notre client, c'est une équipe de 100 collaborateurs qui évolue dans un environnement de travail très dynamique et qui ambitionne d'accompagner la digitalisation de plus de 500 000 entreprises sur les prochaines années,

En tant que Product Ops, votre rôle sera de rendre les opérations plus fluides, d'accélérer la vélocité des équipes Produit / Design / Tech, et de garantir une exécution efficace et structurée au sein des squads.

Résultats clés attendus :

Dans les 3 premiers mois

- Diagnostiquer les principaux goulots d'étranglement opérationnels (bottlenecks) de la Tribe et proposer des solutions court/moyen terme.
- Désengorger les squads (PM, Product Designers) en les assistant sur la résolution de problèmes produits et en prenant en charge des tâches critiques.
- Accélérer la delivery en gérant des opérations chronophages à haute valeur ajoutée.
- Auditer et garantir la qualité et l'accessibilité de la documentation (produit, tech, design).

Dans les 6 premiers mois

- Déployer des processus moyen/long terme pour structurer les opérations, la connaissance produit et la communication.
- Piloter des projets complexes et transverses (cross-squads / cross-fonctionnels).
- Piloter des projets complexes et transverses (cross-squads / cross-fonctionnels).
- Assister activement au cadrage (scoping) et à la phase de discovery des nouveaux produits.
- Centraliser la connaissance produit et en assurer la diffusion claire, structurée et à jour auprès des équipes GTM (Sales, CX, Animation bancaire).

Localisation : Paris 8ème
Télétravail : 2-3 jours / semaine
Rémunération : 60 000 - 62 000 €