Réceptionniste en Hôtellerie H/F - 75

Agence d'intérim située dans le 8ème arrondissement de Paris, nous recherchons pour nos hôtels partenaires, un/une ou des réceptionnistes pour nos hôtels partenaires.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients

- Gérer les arrivées, départs et réservations

- Fournir des informations sur l'hôtel, les services et les environs

- Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme

- Gérer les encaissements et la facturation

- Garantir la tenue du poste de réception durant les shifts de jour ou de nuit

Profil recherché :

- Minimum 2 ans d'expérience en réception hôtelière

- Maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit

- Connaissance impérative du logiciel OPERA

- Excellentes qualités relationnelles, sens du service et présentation soignée

- Rigueur, autonomie et capacité à gérer les situations imprévues

- Disponibilité pour travailler en horaires variables, de jour comme de nuit

Poste à pourvoir immédiatement.