Chef de Projet Métier Customer Data Platform & Évolutions Unica H/F - 75

Chef de Projet Métier (Customer Data Platform & évolutions UNICA)

Missions principales :

· Piloter la mise en place d'une Customer Data Platform (CDP) et accompagner les évolutions de la solution UNICA.

· Contribuer au cadrage fonctionnel et au déploiement opérationnel du projet, en lien avec les équipes Data, CRM et métiers.

· Garantir l'alignement entre les besoins business, les enjeux data et les choix techniques.

· Coordonner les ateliers, animer les instances projet et assurer le reporting auprès du management.

· Accompagner la conduite du changement et la montée en compétences des équipes concernées.

Profil recherché :

· Expertise en CRM et forte expérience dans la mise en oeuvre d'une CDP ou de projets Data à fort enjeu marketing.

· Solide culture data et compréhension des enjeux de la personnalisation, segmentation et exploitation de la donnée client.

· Capacité à travailler en transversal, à coordonner des parties prenantes variées (IT, marketing, data, éditeurs...).

· Autonomie, force de proposition, rigueur et qualités de synthèse.

· Maîtrise des environnements de type UNICA est un plus.