Coordinateur CRM Luxe H/F - 75

Sintel recrute pour l'un des clients, belle Maison de PAP et Parfumerie de Luxe, un

Coordinateur CRM H/F

Vous aurez pour principales missions :

- Elaboration et pilotage de la stratégie CRM (définir et mettre en oeuvre une stratégie CRM, développer une vision 360) du client, construire un plan CRM annuel)
- Gestion opérationnelle des campagnes (concevoir, planifier et exécuter des campagnes CRM omnicales, paramétrer et optimiser les customer journeys automatisés, assurer la cohérence des contenus et la performance des campagnes)
- Analyse, reporting et optimisation (suivre les KPI's clés, réaliser des analyses approfondies, développer des dashboards)
- Gestion de la donnée et des flux (veiller à la qualité, l'enrichissement et la fiabilité de la donnée client, participer aux projets d'évolution des systèmes et aux intégrations)
- Coordination interne avec les équipes marketing, e-com et retail, IT

De formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire, acquise dans le secteur de la Mode.

A l'aise sur les outils informatiques, vous maitrisez Salesforce Marketing Cloud.

Orienté(e) client, vous êtes une personne réactive, organisée, et diplomate.

Contrat : CDI à pourvoir rapidement

Salaire : 45/48K€ brut annuel selon profil et expériences

Localisation : Paris

Depuis plus de 30 ans, SINTEL est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Interim, Management de Transition, Technical & Executive Search) avec une expertise reconnue dans les secteurs :

- Couture / Mode/ Luxe

- Retail

- Tertiaire / Finance

- Supply Chain

- Technique / Design

En partenaire RH, nous intervenons auprès de sociétés, PME, groupes internationaux, apportant toute notre écoute, expertise et flexibilité dans le recrutement de leurs talents.