Chargé de Recouvrement Clients H/F - Rejoignez Hays France & Luxembourg

Envie d'un job où tu peux être audacieux, ambitieux et faire la différence ?
Bienvenue chez HAYS !

Chez nous, le succès repose sur 4 valeurs fortes :
Ose et sois curieux : Innove, explore et apprends pour progresser
Tiens tes promesses : Agis avec intégrité et engagement
Réussis ensemble : Collabore et valorise chaque voix
Place tes clients au coeur : Anticipe leurs besoins et crée des solutions durablesNous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Recouvrement - Comptabilité Clients pour rejoindre notre équipe parisienne !

Ton quotidien chez HAYS :
Recouvrement & suivi des créances :

* Suivre les paiements de ton portefeuille clients
* Relancer par téléphone, email ou courrier avec des scénarios adaptés
* Participer aux réunions de suivi et gérer les litiges

Analyse & amélioration continue :

* Identifier les causes des impayés et proposer des solutions
* Contribuer à l'optimisation des procédures

Collaboration interservices :

* Travailler avec Facturation & Juridique (back office) et les équipes commerciales (front office)

Volet comptabilité :

* Saisir et lettrer les encaissements
* Suivre les provisions pour limiter les risques en clôture mensuelle

Le profil qu'on adore

* Maîtrise des techniques de recouvrement et des outils bureautiques (tableaux croisés, formules Excel)
* Connaissance du logiciel NAVISION (un vrai plus !)
* Bon niveau oral en anglais apprécié
* Organisation, rigueur et sens de la négociation
* Capacité d'analyse et force de proposition

Ce qu'on t'offre :

* Un onboarding sur-mesure et des formations adaptées
* Un environnement inclusif et responsable
* Télétravail indemnisé
* RTT, mutuelle premium, carte SWILE, épargne entreprise, CSE, chèques vacances
* Jours de congés supplémentaires avec l'ancienneté

Process de recrutement simple et rapide :

1 Échange avec notre équipe Recrutement Interne
2 Entretien avec les managers
3 Proposition si le match est parfait !

Prêt(e) à rejoindre l'aventure et incarner nos valeurs ?
Postule vite, on t'attend avec impatience !

• Esprit d'analyse