Account Manager CDI H/F - 75

J'accompagne mon partenaire dans le recrutement de leur Account Manager. Cette entreprise permet aux entreprises, quelle que soit leur taille, ainsi qu'aux particuliers, d'accéder aux meilleurs produits de placement de trésorerie, autrefois réservés aux grandes entreprises et aux investisseurs institutionnels.

Fondée à la mi-2023 par deux ingénieurs, cette startup est une fintech en forte croissance, aidant aujourd'hui plus de 1 500 entreprises à faire fructifier plus de 500 millions de dollars de trésorerie.

Leurs avantages :
- Package compétitif : salaire fixe + variable versé trimestriellement + BSPCE,
- Bureaux : au coeur de Paris, dans le 9ème arrondissement (métro Cadet ou Poissonnière),
- Télétravail : possibilité, si tu le souhaites, de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine et/ou une semaine en continu par mois,
- Outil de travail : MacBook dernière génération,
- Assurance santé Alan : couvert à 100% par l'entreprise,
- Transport : couvert à 50% par l'entreprise,
- Vie sociale : afterworks réguliers, offsites semestriels.Notre plateforme de trésorerie offre des rendements de qualité institutionnelle avec la simplicité et la facilité d'un compte bancaire.

Avec des milliers de clients déjà confiants en nous et une gamme de produits en expansion, nous recherchons désormais un Account Manager pour renforcer notre équipe commerciale et maximiser le potentiel de notre base existante.

En tant qu'Account Manager, votre mission sera de construire des relations durables avec nos clients et de développer la valeur de chaque compte grâce à des opportunités de cross-sell et d'upsell. Vous jouerez un rôle central dans la croissance de cette startup en transformant des clients satisfaits en ambassadeurs actifs. Vous ferez partie de l'équipe Sales et travaillerez sous la supervision du Head of Sales.

Votre rôle :
- Gérer les clients existants
Construire des relations solides et de confiance avec votre portefeuille de clients
Identifier les opportunités de cross-sell et d'upsell pour aligner les besoins des clients avec les nouveaux produits de cette startup
- Vente
Présenter de nouvelles solutions et aider les clients à tirer le meilleur parti de cette entreprise
Négocier et conclure des deals d'expansion avec le support du Head of Sales
- Assurer la satisfaction et la fidélisation
Suivre l'utilisation et la performance des clients
Anticiper les risques de churn et traiter les problèmes de manière proactive
Partager les insights clients avec les équipes produit et marketing pour contribuer à notre roadmap
- Suivi et reporting
Maintenir un CRM précis et à jour
Suivre la performance de votre portefeuille et sa contribution aux KPIs de revenus