Business Developer - Alternance H/F - 75

Petty Well en deux mots :

Petty Well est une start-up qui commercialise des croquettes et pâtées pour chiens et chats, saines et Made in France. Petty Well a une image fun et décalée pour les pet-parents soucieux du bien-être de leurs animaux.

Notre mission ?Petty Well casse les codes et dépoussière l'image vieillissante du secteur de la petfood.

Pour ça 2 ingrédients secrets :

- des produits hyper quali, fabriqués en France, que les chiens et chats adorent
- un service client qui envoie la sauce (ou la pâtée). C'est ici que tu interviens

Et toi dans l'histoire ?

Tu as le sens de la relation client, tu n'as pas peur de décrocher le téléphone pour résoudre un problème ?

Tu sais convaincre les gens avec humour pour les embarquer dans une aventure ?

Eh bien on t'attend, rejoins nous

Un aperçu des tâches ?

1) Gérer les demandes clients et leur problèmes (livraison, modification de leurs commandes, etc.)

2) La mise en place une stratégie de fidélisation et structuration du pôle clients

3) Améliorer la rentabilité de la société en proposant de nouveaux produits à nos clients, lors d'échange téléphonique

4) Faire de la prospection sur de nouveaux canaux de distribution