Conseiller Commercial - Conseillère Commerciale Auprès des Particuliers H/F - 75

Description du poste

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) commercial(e) multilingue, à la fois pédagogue et orienté(e) résultats, capable d'expliquer nos services, d'accompagner nos prospects en boutique dans leurs démarches et de développer la relation commerciale.

Missions principales

- Accueillir, informer et conseiller les clients sur leurs droits et leurs démarches (titre de séjour, CAF, CPAM, etc.)
- Identifier les besoins des clients et proposer les services adaptés
- Gérer les rendez-vous, le suivi des dossiers et les relances clients
- Participer à la prospection (téléphone, accueil, réseaux sociaux, etc.)
- Travailler en coordination avec les juristes et les partenaires administratifs

Profil recherché

- Bonne connaissance du droit des étrangers en France, de la CAF et de la CPAM
- Excellente capacité d'écoute et de communication
- Expérience commerciale (conseil, prise de rendez-vous, vente de service en face à face)
- Maîtrise du français et d'au moins deux langues étrangères parmi : anglais, arabe, espagnol, portugais, turc,
- Aisance , empathie, sens du service

Conditions

Poste basé à Paris (75019) - Métro Porte de Pantin
Temps plein, du lundi au vendredi
Rémunération fixe + primes sur performance
Formation interne assurée sur nos services et outils CRM