Technicien N3 - Poste de Travail Iam H/F - 75

W hub est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques avancées.

Fondée par les anciens dirigeants d'une grande ESN, W hub bénéficie d'une connaissance approfondie du marché et des enjeux spécifiques du secteur.Administration des outils de gestion des accès et profil sur les différentes applications (MyIdentity, Okta, PasswordVault, Intune, Autopilote)
Administration des outils de gestion des lignes mobiles (Twist, KME, ZTE, ABM, Google)
Traitement des tickets complexes sur PROGRESS (ServiceNow)
Assiste les équipes techniques en déplacement
Prise en main à distance pour la résolution de demandes/incidents liés au périmètre
Participation aux réunions d'équipe (suivi d'activité, amélioration continue, réunion mensuelle)
Activités en déplacement sur les sites de Storengy :

Projets :
Appui au chef de projet, fait partie intégrante de la Task force de l'environnement de travail
Pilote les transformations d'outils ou processus liées aux identités (exemple sujet passwordless, zerotrust, oktafastpass, remédiation de mot de passe expiré sur des comptes techniques etc)

Environnement technique :
ITSM ServiceNow
Intune / Autopilot
Office 365 / Windows 11
Saviynt (administration des identités)
Zscaller / Okta