Client Advisor H/F - 75

En véritable ambassadeur/drice de la marque, vous serez le garant de l'excellence du service et de l'expérience client :

- Offrir une expérience client sur mesure, fidèle aux standards de la Maison.
- Représenter les valeurs et l'image de la marque au quotidien.
- Contribuer activement au développement du chiffre d'affaires et à la fidélisation des clients.
- Comprendre et anticiper les besoins des clients, en valorisant votre expertise produit.
- Participer à la bonne tenue du point de vente et au respect du merchandising.
- Collaborer à la gestion des stocks et des inventaires.
- Assurer le suivi des SAV en lien avec le service client.

Pourquoi rejoindre ce poste ?

Intégrer cette Maison, c'est évoluer dans un environnement où l'excellence, le détail et l'innovation sont au coeur du quotidien. Vous contribuerez à offrir une expérience client unique, au sein d'une équipe passionnée et dynamique. Votre profil :

- Formation supérieure et intérêt pour le secteur du luxe, du voyage et/ou de la maroquinerie.
- Première expérience réussie dans un environnement haut de gamme ou retail premium.
- Dynamique, accueillant(e), orienté(e) service, avec un excellent sens du relationnel dans un environnement international.
- À l'aise avec les outils digitaux et les environnements omnicanaux.
- Français et anglais courants ; une autre langue est un véritable plus.

Passionné(e) par le luxe et le service client d'exception ?
Postulez dès maintenant pour rejoindre cette aventure et valoriser votre talent dans un environnement prestigieux.