Adjoint Chef de Bureau de l'Accompagnement Métier H/F - 75

Le bureau de l'accompagnement métier est composé de deux pôles. Le chef de bureau est assisté de deux adjoints qui ont vocation à le représenter et à assurer des missions spécifiques.

Les missions stratégiques et de représentation sont les suivantes:

· la participation au cadrage de la stratégie d'expérimentation et de déploiement en juridiction de l'applicatif Portalis;

· la participation à la déclinaison de la feuille de route arrêtée par la direction de programme;

· l'analyse des remontées des utilisateurs finaux ainsi que des pratiques en juridiction et l'intégration de ces derniers dans les travaux des pôles fonctionnels du projet;

· la représentation du programme auprès des différents interlocuteurs du programme et le pilotage des actions de déploiement en collaboration avec les acteurs du numérique tels l'Ecole nationale des greffes (ENG) les responsables de gestion informatiques (RGI), les ambassadeurs de la transformation du numérique (ATN) et les responsables de la gestion informatique adjoints (RGIA);

· La représentation du programme dans les instances de l'administration centrale ou extérieures sur délégation du chef de bureau;

· la participation à l'élaboration de la stratégie de communication : définition du plan de communication, constitution des dossiers de présentation, relations et animation d'ateliers avec les partenaires du projet ;

· la stratégie de l'accompagnement et de l'assistance des utilisateurs suite au déploiement et le pilotage du pôle assistance métier;

· le suivi de l'activité du pôle de la conduite du changement et du pôle de l'assistance métieret la coordination des activités avec le support de niveau 1 (CSN) en vue d'un service de qualité et de l'amélioration continue ;

· la participation aux ateliers d'arbitrage et de priorisation en lien avec la direction de programme;

Les missions spécifiques sont les suivantes:

· Le pilotage des sujets liés aux vacations des conseillers prud'hommes;

· Animation et participation aux ateliers relatifs aux experts.