Designer Produit H/F - 75

Dans le but d'améliorer l'accompagnement des usagers, l'ANTAI a entrepris un processus de simplification et de mise en conformité de ses documents papier, en veillant à respecter la Marque de l'État ainsi que les textes réglementaires obligatoires. Ce travail concerne aussi bien les documents existants (avis de contravention, amende forfaitaire délictuelle, forfait de post-stationnement, etc.) que ceux à venir, ainsi que leur intégration dans les parcours numériques en place.

Dans la perspective de cette amélioration et simplification, au sein d'une équipe pluridisciplinaire pilotée et animée par la responsable de la transformation numérique et la relation usagers, vous aurez pour missions :

- Finaliser les maquettes initiales réalisées en prenant en compte les contraintes de production et poursuivre les travaux avec les documents à venir.
- Travailler avec les différentes équipes (ANTAI, prestataires et partenaires institutionnels) pour garantir la faisabilité et la qualité des produits.
- Analyser et intégrer les retours des usagers, des partenaires et des prestataires de l'Agence qui ont été recueillis jusque-là.
- Animer des ateliers d'idéation.
- Prendre en compte les « guidelines » permettant la cohérence globale (chartes de la Marque Etat, de l'accessibilité de la communication de l'État, etc.)
- Défendre l'approche centrée utilisateur au sein des équipes.
- Superviser et mener l'ensemble du processus de la recherche UX pour recueillir de nouveaux retours et améliorer en continu les prototypes.
- Scénariser les parcours utilisateurs : workflows, macro parcours, arborescence.
- Contribuer aux documents techniques détaillés pour la fabrication des produits.