Key Account Manager d'Xp H/F - 75

Dream Catcher Sales, le cabinet n°1 de conseil en recrutement commercial.
Nous accompagnons les acteurs de l'écosystème Tech & Digital dans la création, le renfort ou la transformation de leurs équipes commerciales.A quel(s) besoin(s) ça répond :
- Fidéliser et développer des portefeuilles clients stratégiques
- Accompagner les entreprises dans leurs enjeux de recrutement sur le long terme
- Maximiser la valeur des solutions SaaS RH
- Faire croître les revenus via upsell et mapping de comptes

Poste : Key Account Manager (KAM) - 2 postes à pourvoir
Niveau souhaité : +7 ans d'expérience en gestion de comptes B2B (idéalement dans le digital / SaaS / RH)

Missions :
- Gestion et fidélisation d'un portefeuille clients stratégiques (70%)
- Développement et croissance du portefeuille via mapping et acquisition dans les comptes (30%)
- Identification d'opportunités d'upsell et cross-sell
- Négociation et renouvellement des contrats annuels
- Suivi et pilotage de la relation client avec reporting régulier dans le CRM