Product Owner Encaissement H/F - 75

S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous !
Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé.

Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.

Faites le choix d'une entreprise en mouvement, où chaque jour est différent. Imaginez l'inattendu, rejoignez-nous !Vous souhaitez vivre l'expérience du Product Owner Encaissement autrement ? Venez la réinventer avec nous aux Galeries Lafayette !

Au coeur de la transformation digitale du retail, vous piloterez la conception, l'évolution et l'amélioration continue de nos logiciels de caisse dédiés à la mode, au gourmet et à la restauration - qu'il s'agisse d'encaissements à emporter ou à table. En véritable chef d'orchestre, vous recueillerez les besoins des différentes Directions (Opérations, Ventes, Marketing, Comptable...) et les transformerez en solutions concrètes, performantes et intuitives.

Garant(e) de la valeur du produit, vous veillerez à ce qu'il réponde pleinement aux attentes des utilisateurs tout en respectant les contraintes légales et opérationnelles propres au secteur du retail. Vous définirez et prioriserez le backlog produit, rédigerez les user stories et participerez aux tests pour garantir un déploiement sans faille en magasin.

Votre mission sera aussi d'améliorer en continu l'expérience client et collaborateur en point de vente : fluidité des paiements, rapidité du passage en caisse, ergonomie des interfaces et fiabilité des systèmes. Vous assurerez enfin la conformité du logiciel avec la réglementation en vigueur (anti-fraude TVA, moyens de paiement, RGPD...) et le suivi des indicateurs de performance clés pour garantir une expérience irréprochable en magasin.

Véritable lien entre les équipes métiers, IT et opérationnelles, vous contribuerez à faire de nos solutions d'encaissement un levier d'excellence opérationnelle et d'innovation au service de nos clients comme de nos collaborateurs.