Professeur·e Référent·e H/F - 75

Acteur majeur de l'éducation digitale bilingue en France, notre entreprise innovante connait une croissance exponentielle. Partenaire d'Academica, leader mondial de l'éducation scolaire aux Etats-Unis, nous proposons le Dual Diploma, un programme d'excellence permettant aux lycéens français de préparer simultanément leur Bac français et leur High School Diploma américain en ligne. Avec 350 établissements partenaires et des élèves individuels, nous accueillons actuellement 17.000 élèves.Rattaché.e à la direction générale, le.la professeur.e référent.e (Program Director) assure le suivi avec succès du programme par nos élèves individuels (candidats libres) :

Suivi des élèves :

- Suivre de façon individualisée les élèves (coaching) aux moments clés : inscription, test en ligne, découverte du programme et prise en mains des divers outils par les élèves
- Effectuer le suivi pédagogique tout au long de l'année de chaque élève via une plateforme dédiée
- Concevoir et mettre en place d'outils pédagogiques
- Concevoir des webinaires spécifiques aux matières et besoins des élèves

Gestion des relations avec les enseignants américains et les familles :

- Gérer les relations avec les professeurs américains : suivre les questions des élèves, suivre les remédiations
- Gérer les relations avec les familles : réponse aux questions, recueil des bulletins, information de suivi, gestion des conflits et problèmes, relance facturation
- Relancer par mail et téléphone
- Animer les webinaires d'information du cursus auprès des familles