Superviseur du Cdg Express H/F - 75

Vous êtes la vigie du CDG Express. Depuis le poste de commandement, vous assurez la coordination en temps réel de l'ensemble de la ligne en lien avec les équipes de terrain : circulation des trains, gestion des incidents, information voyageurs.

· Surveiller et piloter le plan de transport en temps réel.

· Adapter le service en cas d'aléas (retards, incidents, affluence).

· Être l'interface entre les métiers : conduite, bord, gares, maintenance.

· Veiller à la sécurité, la régularité et à la satisfaction client.

· Soutenir les équipes terrain dans la prise de décision.

· Analyser les événements et proposer des actions d'amélioration continue.

· Conduire régulièrement le CDG Express.