Alternance Chargé Relation Clients - Services Garde d'Enfants H/F - 75

yellowE - école tournée vers la pédagogie positive - recrute pour son client partenaire Famicare, acteur engagé dans la garde d'enfants à domicile et le soutien à la parentalité.

Ta mission ? Être l'interlocuteur privilégié des familles, en assurant un suivi personnalisé et de qualité pour garantir leur satisfaction au quotidien.

Plusieurs postes sont à pourvoir !Tes missions :

- Suivi et satisfaction des clients

- Résolution des problèmes efficacement

- Collaboration avec les équipes internes

- Participation à des projets de fidélisation