Chef de Projet en Alternance H/F - 75

Pourquoi rejoindre Seekube ?

Rejoindre Seekube, c'est intégrer un environnement dynamique, en pleine croissance, où l'on avance ensemble dans une ambiance bienveillante, stimulante et structurée. Ici, chaque idée compte, et chacun peut apprendre, proposer, progresser.Nous te proposons une alternance réellement formatrice, avec une montée en compétences concrète en gestion de projet, dans une équipe qui valorise l'autonomie, le partage et l'impact.

Tu évolueras au sein de l'équipe Ops, et plus précisément dans la team Gestion de projet, aux côtés du Lead Ops. Ta mission : accompagner nos clients dans l'organisation de leur forum de recrutement virtuel sur notre plateforme.

Tu deviendras leur interlocuteur privilégié, de la préparation jusqu'au succès de l'événement. Tu assureras un rôle clé mêlant formation, conseil et accompagnement opérationnel.

1. Gestion & pilotage des événements clients

- Recommander des formats adaptés aux objectifs et contraintes de chaque client
- Paramétrer et personnaliser les événements (planning, contenus, participants...)
- Former les clients à l'outil et les accompagner sur leur communication
- Être le point de contact privilégié des clients et assurer un suivi régulier (points d'avancement, reporting, rétroplanning)
- Animer les événements en ligne et piloter leur bon déroulement
- Réaliser des analyses post-événement et formuler des recommandations / axes d'améliorations pour les prochaines éditions
- Coordonner les équipes Seekube impliquées (Sales, Marketing, Produit, Support...)

2. Support & accompagnement utilisateur

- Répondre aux sollicitations des utilisateurs (candidats, recruteurs, écoles) via notre outil de support
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés et proposer des solutions efficaces
- Contribuer à l'enrichissement de notre base de connaissances (FAQ, guides, tutoriels,...)
- Participer à l'optimisation des process de support
- Identifier les points de friction récurrents et proposer des optimisations