Data Engineer H/F - 75

CITECH recrute !

Vous souhaitez mettre vos talents au service d'un groupe de renom dans le secteur de l'hôtellerie ? Nous avons LA mission qu'il vous faut ! Nous recherchons un(e) Data Engineer (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique.

Vous interviendrez dans le cadre du renforcement des capacités analytiques autour des processus ITSM afin de mettre en oeuvre une connectivité entre ServiceNow et Snowflake.

Cette mission vise à exploiter les données de ServiceNow ITSM (incidents, demandes, changements, problèmes...) pour alimenter des cas d'usage analytiques à destination de plusieurs départements internes (IT, qualité, gouvernance, opérations...).Vos principales missions seront les suivantes :

Établir et sécuriser une connexion technique entre ServiceNow ITSM et Snowflake

Extraire et charger les données des modules ITSM suivants : Request Management, Incident Management, Change Management, Problem Management

Concevoir une pipeline automatisée d'ingestion (batch ou incrémentale)

Structurer les données dans Snowflake selon une logique modulaire, réutilisable et exploitable à des fins analytiques

Mettre en place des métadonnées, logiques de rafraîchissement et suivi de qualité

Documenter le pipeline, les schémas de données et les points de reprise