Customer Service Manager - Responsable Relation Client H/F - 75

Pour le compte de notre client du transport aérien, nous sommes à la recherche d'un customer services manager pour une mission d'interim management :

- Faire le lien entre le client et les équipes logistiques (appro, réception, gestion de stock, distribution, outillage) pour s'assurer du suivi des demandes internes et externes
- Participer à la performance du contrat sur l'aspect logistique, donc à la satisfaction du client
- Pilotage des activités au quotidien : mise à jour des processus existants, gestion des stocks
- Pilotage des inventaires (multi-client) + reporting associé
- Assurer la conformité aux exigences contractuelles
- Interface directe du client
- Anglais technique