Gestionnaire Assurance Deces H/F - 75

Talents finance, est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la finance, de la banque et de l'assurance. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim.

Nous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurance reconnue pour son engagement envers ses sociétaires et la qualité de ses services, un gestionnaire Sinistres Auto Matériel.En tant que gestionnaire affecté aux dossiers « décès » au sein de notre pôle prévoyance, vous assurez le traitement complet des prestations dans le respect des garanties, des délais et de la qualité de service :

- Instruire les dossiers de décès : collecter les pièces nécessaires (acte de décès, certificat médical, pièces d'état civil, pièces justificatives des bénéficiaires...).
- Vérifier la conformité des dossiers aux garanties contractuelles, conditions d'adhésion, exclusions, délais de carence, etc.
- Calculer et déterminer les montants de capital décès, rentes de réversion, rentes éducation ou autres prestations prévues par le contrat.
- Assurer le suivi des règlements (paiement des bénéficiaires) et le contrôle des flux financiers associés.
- Communiquer avec les bénéficiaires, les intermédiaires (courtiers), les services internes, et répondre à leurs questions techniques ou administratives.
- Gérer les demandes de complément d'information, relances, contentieux ou réclamations éventuelles.
- Contribuer à l'amélioration continue des process et des outils internes