CDD - Chargé·e Administration des Ventes Retail H/F - 75

Founded in 1945, Pierre Balmain's eponymous house has evolved into a singular union of Parisian couture heritage and 21st-century daring. Always remaining true to its core values of inclusion, empowerment and excellence, today's Balmain is intent on forging fashion's future in a uniquely authentic manner. Compelling, often surprising and always bold, Balmain's offerings rely on an instantly recognizable silhouette, assertive spirit and the powerfully transformative possibilities that only beautiful design and skilled construction can achieve. Constantly seeking exciting, novel and entertaining ways to converse and communicate, Balmain will never shy away from pushing each and every envelope.

Part of Mayhoola, led by the vision of Creative Director Olivier Rousteing, the house's impressive rapid growth and critical success is entirely due to the passionate and talented Balmain family of craftspeople, experts and team members who make each collection possible.Rejoignez notre équipe Administration des Ventes dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, vos missions seront les suivantes :
Recevoir et insérer les commandes des clients.es Retail dans notre système d'information ;
Envoyer les confirmations et résumés de commandes aux clients.es Retail (réseau boutiques) ;
Réaliser tous les changements nécessaires (réallocations, annulations, changements de commandes, swap) ;
Gérer et suivre les commandes des différentes boutiques ;
Réaliser la facturation ;
Mettre les commandes en livraison selon les instructions des acheteurs, et ce, dans le respect du plan de livraison ;
Communiquer les informations / documents nécessaires aux expéditions aux transitaires et boutiques ;
Créer et actualiser les comptes des clients.es
Suivre l'activité Retail en fournissant les reportings demandés ;
Faire le lien avec les boutiques par rapport aux informations relatives aux produits, les règles d'export, les états de livraison, la gestion des délais et des retours possibles en collaboration avec l'équipe service après-vente ;
Gérer les retours de fins de saisons ;
Constituer les stocks dans le cadre des ouvertures de boutiques.
CDD à pourvoir de novembre 2025 à mars 2026.