Assistant Rsi en Alternance H/F - 75

À propos

Depuis sa création en 2004, l'Agence Dn'D est devenue le spécialiste incontournable du E-Commerce pour les marques et grands comptes.

Qu'il s'agisse de la mise en place de plateforme E-Commerce, CRM, PIM, connexions aux SI, Dn'D comme objectif d'apporter des solutions Open Source innovantes et de respecter les meilleures pratiques de développement.

Pour y arriver, Dn'D a constitué une équipe interne d'experts en conseil, UI/UX design et développement web évoluant dans un cadre où l'humain et le service client sont les valeurs phares de l'entreprise.

En pleine phase d'accélération, l'entreprise a déjà créé des filiales à Montpellier, Lille, Nantes et Lyon. D'autres ouvertures en France et à l'étranger sont à venir. Rejoignez-nous et prenez part à cette belle aventure humaine et technologique.

Labellisée HappyIndex@AtWork depuis 2021, Tech®AtWork depuis 2022 et WeImpactIndex® en 2024 des entreprises où les salariés sont les plus heureux, l'agence tient pour priorité le bien-être de ses collaborateurs.Descriptif du poste

IMPORTANT: Le rythme recherché est de 3-4 jours entreprise et 1-2 jour en formation toutes les semaines.

Missions

Encadré·e par le Responsable des Systèmes d'Information, vous aurez les responsabilités suivantes :

Support utilisateurs (30%)

- Support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (macOS, outils SaaS)
- Gestion des demandes courantes, incidents, et de l'onboarding IT
- Rédaction de procédures

Administration système (40%)

- Gestion du parc informatique sous Mac et outils MDM
- Administration de Google Workspace (comptes, groupes, sécurité)
- Gestion des outils SaaS (accès, configuration)
- Supervision des services internes (VPN, Gitlab Runner...)

DevOps / Automatisation (30%)

- Contribution aux pipelines CI/CD GitLab
- Scripting pour automatiser des tâches (Bash)
- Suivi et amélioration des conteneurs Docker
- Documentation des processus techniques