Greffier Chargé d'Études Product Owner - Oji4 H/F - 75

Vos activités principales

RÉFÉRENT DE LA VISION MÉTIER, DU PMV (PRODUIT MINIMAL VIABLE) ET DU CONTENU MÉTIER DU PROJET, AU SEIN DE L'ÉQUIPE TECHNIQUE :

o Élaborer la vision du produit;

o Décrire avec le maximum de détails les utilisateurs du produit;

o Identifier les attentes des utilisateurs et les bénéfices que le produit leur apportera;

o Identifier les fonctionnalités attendues et sélectionne celles qui apportent le plus de valeurs ou de bénéfices aux utilisateurs et les rédiger sous forme de «user stories » ;

o Partager cette vision avec les équipes de développement agile;

o Mener une réflexion stratégique préparatoire des versions à venir;

o Récolter les retours des utilisateurs transmis par l'équipe déploiement et les intégrer à la réflexion stratégique;

o Évaluer le fonctionnement des versions précédentes mises en production et en cours d'utilisation.

PRIORISATION PAR LA VALEUR DU CONTENU MÉTIER :

o Prioriser toutes les « users stories » au sein du backlog;

o Maintenir le backlog à jour et chercher en permanence à maximiser la valeur métier pour les utilisateurs.

FACILITATION DE LA COMPRÉHENSION DE L'ÉQUIPE TECHNIQUE VIS-À-VIS DU BESOIN MÉTIER:

o Décrire chaque fonctionnalité retenue sous forme de plusieurs « user stories », sans oublier d'y associer les critères d'acceptation indispensables à sa bonne compréhension par les équipes;

o Comprendre les « enablers stories » proposées par les équipes de développement (pré-requis techniques indispensables au fonctionnement du produit);

o Répondre aux demandes de clarification émises par les équipes techniques sur les « users stories » en cours de développement;

o Participer aux réunions de travail avec les équipes techniques ;

RECETTE DES ÉLÉMENTS MÉTIERS PRODUITS PAR L'ÉQUIPE TECHNIQUE:

o Réaliser le déroulement des tests utilisateurs de la version;

o Assurer la non-régression des nouvelles versions proposées;

o Accepter ou refuse les fonctionnalités livrées par les équipes techniques ;

SUIVI D'ACTIVITE

o Communiquer sur l'avancement de la réalisation du produit auprès du management;

o Rendre compte sur son activité individuelle.

Vos activités annexes

Lorsque le produit développé se trouve mis en service :
Rédiger les supports et forme les intervenants chargés du support de niveau 1 (CSI) ;
Assurer la tenue du support de niveau 2 :
o Analyser les tickets d'anomalies escaladés par le support de niveau 1 ;
o Echanger avec l'utilisateur pour approfondir l'analyse et/ou expliciter la marche à suivre permettant de résoudre l'anomalie ;
o Tracer les analyses et gestes correctifs effectués, assure le suivi des demandes en cours ;
o Transmettre aux équipes techniques les anomalies nécessitant des développements correctifs et/ou des re-livraisons.

Toute autre tâche confiée à titre exceptionnel et ponctuel par le supérieur hiérarchique ou fonctionnel, public.