Chargé d'Études en Appui aux Projets Liés aux Applicatifs Métiers - Oji7 H/F - 75

Vos activités principales

Le(la) chargé(e) d'études en appui aux projets liés aux applicatifs métiers est un agent de catégorie B qui dépend de la direction des services judiciaires (DSJ) et qui est affecté(e) au bureau d'appui aux projets liés aux applicatifs métiers (OJI7) de la sous-direction de l'organisation judiciaire et de l'innovation (SDOJI).

Le bureau d'appui aux projets liés aux applicatifs métiers (OJI7) est l'un des bureaux centraux de l'accompagnement des utilisateurs de la DSJ (magistrats et personnels de greffe) sur les applications métiers de la chaine pénale et de la chaine civile. A ce titre, il s'inscrit dans des projets d'innovation et participe pleinement au plan de transformation numérique du ministère de la Justice.

Le chargé d'études en appui aux projets liés aux applicatifs métiers, en fonction des nécessités de service et du domaine de prédilection du candidat soumis à l'arbitrage de la chefferie de bureau, sera affecté dans l'une des quatre structures ou pôle du bureau OJI7, à savoir:

Missions de support

Répondre aux sollicitations des utilisateurs (agents en juridiction) sur des difficultés d'appropriation des applicatifs (fusion de trames, habilitations, connexion, exceptions techniques...) en s'appuyant tant sur l'expertise métier qu'applicative

Suivre les résolutions des sollicitations (orientation vers l'expertise requise)

Echanger avec les maîtrises d'ouvrage et maîtrises d'oeuvre des applications et participer à la capitalisation des connaissances dans une optique d'amélioration continue du service

Missions de formation

Préparation et animation de formations sur les applicatifs métiers en présentiel et/ou en distanciel

Conception du matériel pédagogique (livrets du formateur, d'exercices, guides d'utilisation...)

Conception et intégration des modalités d'évaluation sur la plateforme MENTOR puis collecte et analyse des retours des participants

Ces formations sont à destination des formateurs régionaux: les responsables de gestion informatique adjoints (RGIA) et les ambassadeurs de la transformation numérique (ATN), qui à leur tour forment les agents présents en juridiction.