Stage Revenue Operations & Strategy Analyst H/F - 75

Payplug, c'est une équipe de 350 passionnés dédiés à la réalisation de vos plus grandes ambitions.

Nous accompagnons aujourd'hui 17 000 PME telles que Hast et Plantes pour tous, mais aussi de grands groupes comme Maisons du Monde, Veepee et kiwi.com. Payplug fait partie du Groupe BPCE depuis 2017.Payplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs.

Avec notre plateforme technologique de pointe, nos outils dédiés à la conversion et notre maîtrise unique de la chaîne de paiement, nous vous invitons à viser le meilleur, et plus encore.

Payplug, c'est une équipe de 300 passionnés dédiés à la réalisation de vos plus grandes ambitions. Nous accompagnons aujourd'hui 17 000 PME telles que Hast et Plantes pour tous, mais aussi de grands groupes comme Maisons du Monde, Veepee et Western Union. Payplug fait partie du Groupe BPCE depuis 2017.

TES MISSIONS

Afin de s'assurer que toutes les équipes business (marketing, sales, account management, support) avancent dans la même direction, l'équipe Revenue Ops est chargée de :

- Contribuer à la définition et au pilotage de la stratégie commerciale et financière de Payplug ;
- Assurer le suivi de la performance des équipes, en définissant et en assurant la gestion des KPIs métiers, et en procédant à des analyses ;
- Améliorer l'efficacité de la machine commerciale en structurant et en harmonisant les processus entre chaque département.

Au sein de cette équipe, tu auras la responsabilité des tâches suivantes :

- Analyse de pricing & de données financières (P&L) pour fournir des recommandations aux équipes Account Management afin d'améliorer la profitabilité ;
- Définir, et assurer le suivi des KPIs métier, pour piloter la performance avec chaque équipe en particulier sur les sujets de rétention et d'upsell ;
- Utiliser nos outils BI pour supporter l'équipe dans la mise en place de projets stratégiques (qui pourront avoir comme objectif : identification d'opportunités business, amélioration de notre rentabilité, revue des pricings,..) ;
- Comprendre les besoins des équipes Account Managers et automatiser leurs processus quotidiens via nos différents outils (notamment le CRM) ;
- Formaliser et documenter les processus, et assurer un bon niveau d'adoption et de compréhension.