Coordonnateur - Oji4 Ppn H/F - 75

Composition et effectifs du service

La direction de programme PPN est à ce jour composée de 15 personnes aux profils et aux compétences variés. Sa mission de pilotage et coordination de l'ensemble des acteurs de la PPN, la conduit à diriger l'activité d'une équipe d'environ 120 personnes dans le cadre d'un « plateau projet », associant des représentants du métier, des interlocuteurs spécialisés en informatique, et des consultants.

Le pôle procédure pénale numérique comprend 19 greffiers référents et un chef de section - coordonnateur placé sous l'autorité du chef de pôle.
Votre hiérarchie

Fonctionnellement, le chef de section - coordonnateur exerce son activité sous le contrôle des magistrats chef de bureau sécurité juridique et numérique et bureau conduite du changement, ainsi que du chef de pôle procédure pénale numérique. L'ensemble de l'activité du programme procédure pénale numérique s'effectue sous la direction et le contrôle du directeur de programme.
Vos interlocuteurs métiers

En administration centrale: bureaux des applicatifs informatiques et d'appui, service numérique du secrétariat général, partenaires institutionnels (forces de l'ordre, administrations ...).

En région: SAR (RGI, RGIA, ATN, ...) et juridictions. En juridiction: les chefs de projet, les référents

Interventions ponctuelles au sein de l'école nationale des greffes (ENG).

Description du poste :

Le directeur des services de greffe, chef de section - coordonnateur, a d'abord la responsabilité de la chaîne de soutien utilisateurs et du cockpit de pilotage au sein du bureau de la sécurité juridique et numérique. A ce titre, il occupe les responsabilités suivantes :

- Gestion de l'activité: définir les priorités de l'équipe: les daily à raison de 3 fois par semaine et une fois par semaine avec le chef de bureau

- Gestion des incidents nationaux et locaux, des communications et suivis

- Rendre compte lors des différentes instances de l'activité de la chaine de soutien: leadership, revue solution, CODEP, COOPER

- Participe à la gestion des tickets, des fiches reflexes, des demandes d'analyses particulières, des saisines VIP

- Participe aux différents points avec les squads dans le traitement des anomalies, des tickets

- Participe à l'amélioration continue du CSN et son déploiement, est en charge du process d'escalade des situations particulières

Le directeur des services de greffe, chef de section - coordonnateur, a ensuite un rôle d'appui au magistrat en charge du bureau de la conduite du changement. Il aura notamment pour missions :
- de participer aux instances de suivi des évolutionstouchant les applicatifs des deux ministères;
- du suivi des MEP et des communications afférentes
- d'assurer le suivi opérationnel des plans d'actions de déploiement du programme PPN interministériel et des actions de modernisation mises en place au sein des tribunaux judiciaires déployés sur la PPN ;
- d'assurer le lien avec les DIT sur toutes les actions