Technicien Support Niveau 1 H/F - 75

Leasecom, 1er acteur indépendant français en location financière et créateur du Leasing circulaire !
Vous avez envie de rejoindre une société en plein développement ?
Vous aimez travailler en équipe et vous prenez facilement des initiatives ?
Vous souhaitez être animé(e) autour d'un projet collectif et d'une aventure humaine ?
Enfin, l'économie circulaire et la RSE sont des sujets qui vous tiennent à coeur ?

N'hésitez plus, rejoignez nos 267 collaborateurs !

Concrètement, devenir Leasecomien, c'est :

- Avoir une fibre entrepreneuriale. Être force de proposition, challenge les pratiques, c'est à vous de créer votre poste.
- Aimer une organisation souple et agile... adaptabilité, flexibilité, autonomie seront des atouts indéniables.
- Être orienté(e) business et performance, à l'image de notre esprit start-up !

Qui sommes-nous ?

Créée en 1984, Leasecom est une filiale de Fintake group, 1er acteur indépendant français en location financière. Nous aidons les entreprises en leur proposant une gestion évolutive des équipements réputés à forte obsolescence et nous travaillons avec un réseau de 1 400 partenaires qui viennent de secteurs très variés : constructeurs, distributeurs, éditeurs (bureautique, informatique, télécom, sécurité, médical, équipement du commerce - distribution, etc..).
L'économie circulaire est depuis plus de 40 ans inscrite dans notre ADN.
Nous sommes le seul acteur sur notre marché à posséder un Centre Technique de Reconditionnement intégré. Pour certaines entreprises cela est un effet de mode, pour nous, c'est notre raison d'être et ce qui nous anime depuis toujours.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Talent !

Vous êtes en charge du support à distance (résolution des incidents niveau 1).
Vous portez assistance aux utilisateurs distants via la prise en main du poste.
Vous ouvrez des tickets d'incident auprès des différents fournisseurs.
Vous êtes capable de créer et gérer une base de connaissances sur la résolution des tickets.
Vous installez et configurer des postes de travail.
Vous gérer des comptes utilisateurs (AD), les stratégies de groupes (GPO), la téléphonie IP Niveau 1 (utilisation de la solution 3CX) ainsi que la gestion du parc informatique (préparation des postes, attribution, inventaire).