Technicien Support de Proximité H/F - 75

Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.Vous aimez résoudre les problèmes informatiques du quotidien et accompagner les utilisateurs avec professionnalisme ? Nous renforçons notre équipe avec un profil polyvalent capable d'intervenir sur un large périmètre IT.

Votre rôle au quotidien :

- Préparer, installer et dépanner les postes de travail (fixes et portables).
- Accompagner les utilisateurs sur leurs outils de communication : téléphonie fixe (analogique / TOIP), smartphones (paramétrage, messagerie, enrôlement...).
- Assurer le bon fonctionnement des solutions d'impression et des équipements associés aux postes de travail.
- Veiller à la disponibilité des équipements collectifs : visioconférence, audioconférence, affichage dynamique, salles de réunion.
- Contribuer à la gestion et au suivi du parc informatique selon les processus en place.
- Offrir un support de proximité de qualité, y compris auprès des utilisateurs VIP.