Agent de Réservation Forum Cci 6 Octobre H/F - 75

MISSIONS PRINCIPALES :

- Vous serez en charge de traiter les demandes de réservations de notre clientèle française et
internationale ;
- Vous serez en contact direct avec les clients et devrez gérer les différentes réclamations et demandes ;
- Vous devez connaître et cerner les besoins des clients afin d'établir les différentes propositions
commerciales selon leurs exigences ;
- Vous aurez également une mission commerciale : propositions de ventes par écrit et par téléphone
auprès de notre clientèle VIP et des agences en contrat avec nos hôtels ;
- Vous aurez également la charge administrative de vérifier les réservations de nos clients et la prise en
compte totale de leurs demandes avant leur arrivée tout en dépassant leurs attentes.