Order Taker H/F - 75

Dans le cadre d'un FORUM organisé en partenariat avec la CCI Paris et France Travail, le Plaza Athénée recherche un Order Taker (H/F)

Vous êtes:
Flexible et vous savez vous adapter.
Vous savez entretenir de bonnes relations humaines.
Vous êtes organisé(e) et vous avez une bonne gestion des priorités.
Vos tâches
Vous aimerez votre travail et servirez fièrement nos clients :
Vous serez responsable de la transmissions des informations au Room Service pour que nos clients vivent constamment une expérience exceptionnelle.
De plus, vous réceptionnez tous les appels téléphoniques du service d'étages.
Vous:
Prenez les commandes, réalisez des ventes additionnelles, les facturer.
Assurez un suivi du client quotidien et sur mesure.
Assurez un suivi administratif du service afin de s'assurer que nos hôtes vivent la meilleure expérience possible.
Nos valeurs, à savoir la passion, la personnalité, le respect, l'esprit d'équipe et la créativité nous guident au quotidien.
En tant que Order Taker, vous aurez l'opportunité d'incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage.

Le français est la langue principale parlée dans notre hôtel. Vous pouvez communiquer sans problème dans cette langue ainsi qu'en anglais.
Créatif(ve) et passionné(e), vous aimez imaginer des actions et évènements qui nourriront le positionnement et l'expérience client de l'hôtel.